【HC360慧聪网暖通造冷行业频道】生物质能供暖是近年来一个新兴行业。北京老万生物质能科技有限负担公司是一家以研发、分娩、贩卖独立供热筑立为主的集团性股份有限公司，举动国内最早涉足生物质能供暖的企业，老万对付生物质能供暖市集的发扬与远景有何主见？正在市集扩大与品牌塑造的进程中他们有何独到体验？今天慧聪网编纂有幸采访了老万公司常务副总司理邢立力先生。
慧聪网：生物质能是国际公认的新能源，生物质能供热举动一个新兴的界限，它正在国际上的发扬处境是如何的？
邢立力：生物质能颗粒燃料的出现正在北美操纵开端于欧洲，最初是用于壁炉燃烧为了欣赏，并不操纵于供暖。跟着经济的进一步发扬，能源紧缺题目日益非常，石油价钱继续上涨，这促使西方国度将生物质能的操纵投向新的界限——家庭供暖。目前欧洲良多家庭都将以前操纵的燃油、燃气和电汽锅换成了生物质能汽锅，这种趋向从2003年今后发扬万分猛，特别是以德国、奥地利、瑞典三个国度为代表。近来一、二年蕴涵美国、加拿大等其他国度也起源合心，也有很多企业插手进来。从表洋的发扬处境看，生物质能产物走向家庭供暖是一种趋向。
邢立力：老万公司2000年进入这个界限，当时正在表洋看到这种产物，认为很奇特，表洋的颗粒燃料操纵木料加工而成，万分明净。咱们思到中国事一个农业大国，可能愚弄秸秆做成燃料操纵于汽锅供暖，同时秸秆做成颗粒举动燃烧质料本钱不会太高，况且燃烧后明净水平很高，燃烧进程中主动化告竣水平大以及用户操作的便当水平高，与守旧汽锅比拟都有很大上风，合适国度鼎力建议的环保节能计谋。受到这种劝导，咱们决议起源发扬这种产物。
当时可能说一律从零起源，不仅是燃烧筑立，燃料原料和加工机械咱们也要举行酌量。表洋燃料加工、筑立分娩和燃料配送的分工相当明细，咱们则是所有都要做。从百般秸秆的征求、试验到数据堆集、颗粒加工机械的筑筑等等，碰到了良多穷苦。通过5年韶华的戮力，可能说目前统统或许出现的本领瓶颈咱们仍然所有治服，产物从分娩到操纵所有告竣。
慧聪网：06年国度加大了对太阳能、生物质能等可再生能源的扩大力度，您是不是也感触了市集时机的光临？
邢立力：确实是如此。生物质能供热正在国内仍旧一个全新的市集，咱们从2003年起源举行一幼个人的试销。由于这是一个新产物，消费者的消费习俗还对照落后｜后进，面临新产物会有良多狐疑和疑虑，必要有一个明白的进程，以是扩大起来对照穷苦。但这种处境正在05年之后有了昭彰转换，正像你所说，国度加大了对可再生能源的珍贵和煽动水平，出台了《可再生能源法》，“十一五谋划”、设立专项资金、媒体散布等都正在饱吹可再生能源的发扬操纵。正在国度确定煽动可再生能源发扬之后，各地当局也出台了很多煽动计谋，譬喻北京市当局就选用对正在郊区操纵生物质能供暖的用户和单元给与补贴的煽动计谋，这些都起到了一个教育市集的效力，同时也叫醒了很多厂家看到这块的商机。
慧聪网：生物质能供暖产物的适适用户群是哪些？目前老万生物质能供热产物的市集扩大处境奈何？
邢立力：老万是最早进入这块市集的，从05年今后，不仅是老万公司，很多同业企业也看到了这一空缺的市集时机。这个空缺市集厉重聚会正在大都会周边区域必要独立供暖的别墅等用户。生物质能供暖与燃油和电采暖比拟，操纵本钱低，况且万分明净，很适合这些用户的供暖习俗和品位。乡村市集正在他日会有潜力，但目前来说这种产物恐怕另有些遥远。本质上以北京来说，不仅是郊区，城里也是适合的，目前北京城里另有很多烧煤取暖的平房，当局很合心庶民采暖格式的改革，这一块也是有市集的。
对老萬來說，咱們的生物質能産物還不急于舉行批量的擴大，目前是一個市集尋求和堆集的進程，只要顛末市集檢查才氣更安穩的發揚，別的便是要填塞領會用戶的需求，讓産物更實用，正在這個進程之後咱們再正在宇宙舉行多量的擴大。
慧聰網：“老萬”的守舊産物家用微型汽鍋和商用汽鍋仍然取得廣博操縱，舉動行業人士，您奈何評議國內家用/商用汽鍋行業的市集比賽？老萬的比賽上風是什麽？
邢立力：市集比賽天然是越來越激烈。從産物上來說，我覺得2001年以前國內的産物特性對照昭著，表觀變得越來越好，熱功用繼續普及，各廠家都正在禮貌而戮力地處事。但從2001年今後，跟著國內更多廠家的列入，各廠家産物與著名廠家的差異越來越幼，從産物表觀和功效上來說仍然相差不大。但跟著從業者越來越多，正在産物進取的同時也顯示很多仿冒者和仿造廠家，這些企業普通界限很幼，眼光也較爲短淺，對行業的發揚起不到創立性的效力。
正在這種情況中，我以爲企業厲重仍舊寄托辦事和品牌容身市集。辦事是老萬的一大特質，也是咱們的上風。老萬連續建議的是“超值辦事”，不光是處理售後辦事題目，還要讓用戶享用到惬意和驚喜，體驗産物的附加代價。咱們會對客戶舉行回訪，有題目咱們應承24幼時到現場，以保障不影響用戶操縱。每年春季，咱們都市親身上門，免費爲用戶舉行汽鍋沖洗，以延遲操縱壽命。其它咱們還舉行了辦事樣板，讓用戶覺得逼近。超值辦事爲咱們堆集了深摯的用戶根本，對咱們本人來說也是一種“超值”了。第二點便是品牌，正在家用汽鍋行業老萬算是最著名的企業之一，著名度不僅帶來市集效益，也是對企業現象、潛正在代價的晉升，正在以後的發揚中咱們會僵持塑造品牌。
慧聰網：區別于其他企業，老萬正在品牌創立上有很多獨創之舉，譬喻文明職責隊等。咱們如何去了解老萬的這些異乎尋常的品牌塑造進程？
邢立力：對付品牌的塑造咱們是如此了解的，品牌塑造的進程並不是強造人們去經受，而是通過心情性的告白和行徑，讓用戶和消費者有逼近感，從而主動去經受你的品牌。譬喻咱們正在各地方電視台舉行戲劇欄主意冠名，讓遼闊用戶或許看到地方戲；寄托文明隊去各個標的市集舉行秧歌舞的仔肩講授，正在掃數進程中咱們不提貿易主意，而是让消费者感染老万的文明，拉近品牌亲和力。能把这些事故做好便是企业品牌发扬始终如一的动力，我以为这些是其他企业所不具备的。
慧聪网：除了品牌，人才也是企业发扬成败的合节要素之一，老万公司正在人才拘束以及企业文明上选用什么样的理念？
邢立力：我认为一个企业或许平定发扬很大来历要归功于企业文明。老万公司从创办之初就万分珍贵企业文明的创办，当时咱们也是向表洋良好企业研习，受到良多劝导和感悟。2000年咱们将企业文明进一步归结总结，上升到表面高度，并夸大内部贯彻奉行下去。正在实在贯彻上，咱们重视公司的高层和中层，主抓指点的举止，对他们每年有三次观察。把指点的举止最先样板，员工天然就样板了。
正在人才拘束方面，咱们的思绪连续很分明，便是容身于对内部人才的提拔。咱们的中层拘束职员都是比赛上岗来的，只消合适条目，任何一个员工都可能报名竞选。如此做一是平允，二是可能晋升员工对企业的忠厚度与革新心灵。
慧聪网：举动家用及商用汽锅供应商，“老万”品牌仍然打响，公司他日的前景标的是什么？接下来有什么发扬部署吗？
邢立力：目前老万的主打产物仍旧燃煤汽锅，然而咱们仍然确定将生物质能产物举动中心，以此策动老万他日的发扬。任何一个部署都不是合起门来本人做的，必定要和国度的宏观谋划与潮水大局相吻合，国度谋划到2010年生物质能成型燃料的操纵量是100万吨，咱们的标的则是到2010年，生物质能供热产物的市集贩卖量到达1万台以上，也就意味着终年成型燃料的操纵量会到达20万吨，到2015年代替燃煤产物。
着眼他日，咱们不光是借帮国度计谋的煽动和劝导去发扬市集，同时另有一个代价链的题目。譬喻燃料上是否找其他厂家来分娩，配奉上是否必要特意公司来担任，经销上是否是炉具与燃料都卖，这些都必要咱们去酌量去开垦。公司他日的部署是正在2010年前除了扩大产物，还要把这个财产链料理好，让统统插手者都通过这个财产历久赚钱。假若这个标的告竣了，这种形式寻求胜利了，那么企业的人命力将空前重大。或许把代价链上的这些企业梳理好，对老万以及扫数财产他日的发扬都相当有利。咱们将以生物质能供热产物为主导，率领公司到达一个新高度。
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